网瘾的社会原因
社会因素包括各种社会级、时代级等大环境变化造成"网瘾"的原因。这种大环境变化正如日从东升不可阻挡，是人类社会发展的规律，我们只能改变自己去适应，而不是去对抗，家长一定要清楚这些大环境变动，才可以更好地理解当今新生代青少年们的心理与所面对的压力。
巨变的时代和竞争日趋激烈的社会，令很多青少年（特别是中学以上的）感到对未来的不安，因此借上网来逃避。面对巨变所带来的压力（如：就业压力、经济压力等），即便是成年人都会有恐惧和无力感，被压得透不过气来，何况心智还不成熟的青少年们。网络能让他们逃避和发泄压力。
过度强调的拜金主义增加了孩子们物质方面的心理负担，无形中也加大了孩子的社会压力，因而逃避到物质压力小的网络世界。
色情、暴力文化，以及颓废文化所倡导的无节制放纵和只求快乐不讲责任的堕落主义等等新型文化冲击，对青少年的影响超乎想象，令新生代毫无责任感，只想在逃避中找快乐，在堕落中灭亡，而上网和摇头丸等正好对上他们的胃口。
社会上过度强调的厚黑学和复杂的人际关系，使想法相对单纯的青少年感到不适和恐惧。从而逃入网络这个人际关系简单化的虚拟社会。
人生本就有很多不公平的事，在我们这种巨变中的社会更多。许多青少年无法了解和面对这种情况，不能调节自己的心态，因而借助网络来发泄和逃避。《青少年犯罪问题》2003年第1期，龙菲《迷失于网络的青少年——青少年上网成瘾的原因浅探》一文提出：与传统社会主要依靠家庭、学校、同龄群体完成青少年的社会化过程相比，现代社会，在青少年的人格形成和发展的过程中，大众传媒扮演着一个越来越重要的角色。在已步入信息化时代的今天，大众传媒如电视、电影、杂志、书报、互联网等，成为传播信息的主要工具。通过这些媒介，个人不但可以接受大量的信息，而且在知识、技能尤其是价值标准、角色学习方面开始出现“无师自通”的情况。大众传媒对青少年的影响尤其不容忽视，这是因为青少年是一个喜欢追逐时尚、效法偶像的群体，因此更容易受媒体宣传的左右。
纽约大学教授史密斯和科恩在连续5年追踪调查了500名15岁到45岁的美国男子后认为，新闻媒体整日吹捧世界软件行业巨头盖茨和美国在线的董事长史蒂夫等人奇迹般致富的成功事件，导致很多人患上了“盖茨史蒂夫崇仰症”。青少年将大量时间花费在上网、宽频上，甚至到了痴迷的程度。史密斯指出，最聪明的年轻人很容易患上一种精神失调症。他们本来有无穷的潜力，可以健康成长并实现快乐人生，却把宝贵的时间和精力耗费在电脑网络、宽频和股市价值瞬息万变的成功指标上。这是媒体过度吹捧电脑和网络界成功英雄的结果。他的同事科恩认为，经常夸大网络界“一夜致富”的可能性，使很多青年人头脑混乱，迷失方向，并且感到自卑（摘自“计算机世界网”）。
类似的情形在国内也同样存在，新闻媒体大肆渲染各种网络传奇、网络神话，网络精英成为我们这个时代最受推崇的人物，成为无数青少年崇拜的偶像。他们年轻、富有，一些人在20出头就通过互联网一夜暴富成为百万富翁甚至千万富翁。这样的文字连篇累牍，充斥着各种报刊、杂志，并对青少年造成了潜移默化的影响。他们幻想在这个虚拟的网络世界，可以找到迅速致富的捷径，他们幻想通过互联网捞到他们的第一桶金，他们迫不及待地要30岁甚至20岁就成为百万富翁。为了实现这个其实是完全虚幻的梦想，他们把除了吃饭、睡觉以外几乎所有的时间都给了网络，最终的结果却可能是一无所获。
《职教论坛》2002年第4 期，李三波《网络成瘾的心理分析及预防》提出：由社会的飞速变迁带来的不确定感和焦虑以及对于残酷的社会竞争和沉重的社会责任的恐惧与逃避，也使许多缺乏社会竞争力的学生选择上网来求得暂时的安宁和超脱。愈演愈烈的竞争使得人与人之间互相猜忌，相比之下人们更愿意与陌生人进行交往，因为他们之间没有现实的利益冲突。
《科学技术与辩证法》2003年12月第20卷第6期，刁生富《论网瘾的成因与对策》提出：社会因素。还有一部分网瘾者把上网作为逃避现实生活问题或消极情绪，或者追求超现实满足的工具。现今社会，科技飞速发展，生活节奏日益加快，那翻天覆地的变化令人有点适应不过来。在这种社会氛围中，机器代替了大部分的体力劳动，脑力劳动放在越来越重要的位置，再加上物质的充足和文化的发展，人的脑子越来越聪明。现代人在享受着更完备的物质满足的同时，却不得不承受比前人更多更大更新更无从逃避的压力——竞争的压力、都市快节奏的压力、思维需要急速转弯的压力、人际关系越来越复杂越虚假的压力……所有这些，都使现代人心理适应脱节，产生各种各样的心理障碍。而在这时，网络从某个角度上就成了现代人逃避现实问题或消极情绪、追求超现实满足的工具。烦恼时便“泡”在无意识的网上，形成习惯，逐渐成瘾。
网瘾的教育原因
不少专家在分析网瘾成因时，把应试教育列为“罪魁祸首”。著名的网瘾问题专家陶宏开教授指出：“在应试教育的指挥棒下，中国的孩子们面临着巨大的压力，丧失了求知的欲望，很容易产生厌学情绪，进而逃课、上网吧、沉迷网络。”他说，目前，学校和家长把成绩看得重如泰山，绝大多数孩子都感到身心疲惫、压抑不堪。孩子们既没有地方玩，也没有时间玩，这样，染上网瘾便成为情理之中的事。
但也有人认为，把网瘾的责任一味地推给应试教育，是不客观也不全面的。应试教育早就有了，为什么网瘾问题这几年才出现？青少年缺少自控能力，容易沉溺于某一新鲜事物不能自拔，而惊险、刺激的网络游戏对孩子们的吸引力实在太大。在现实世界里，即使加强素质教育，也不可能创造出能让孩子们如此感兴趣的环境，给他们以同样的兴奋感、满足感和成就感。把网瘾成因简单归咎于应试教育，实际上是回避了主要矛盾，不利于从根本上解决问题。
造成青少年上网成瘾的原因很多，家庭教育、应试教育、游戏产业难辞其咎。
相关人士认为，教育是根本的原因。虽然中国推广素质教育已有一段时间了，但基础教育仍是典型的应试教育，不少孩子因为缺乏学习兴趣而躲入网络。
有关数据显示，目前我国网络游戏产值每年都以近50%的高速增长。游戏制造商千方百计吸引玩家成瘾，隔一段时间网络游戏就会更新场景界面。还有的网吧惟利是图，缺乏职业道德和社会责任感，对未成年人长时间上网、玩网络游戏或浏览色情暴力网站大开绿灯。
青少年自身社会经验不多，尚不具备足够的识别和自制能力，面对良莠混杂的虚拟网络世界，稍不留意即会沉迷其中不能自拔。其中，男性青少年较之女性青少年更富有好奇心和冒险精神，思维较为活跃，自制力较差，而独立性较强，因而更倾向于利用网络宣泄负面情绪。
家长首先要提高对网络的认识，学习网络知识，与孩子协商上网和共同上网。孩子自制力差，家长要适时提醒，用自己对网络的态度引导孩子正确使用网络。如果孩子有电脑潜质，不妨发挥其专长，引导将来从事编程等电脑行业。
目前，我国家庭多以独生子女为主，孩子的伙伴越来越少，而较重的学业负担也使得他们缺少时间进行社交，只好从网络上寻求情感交流。基于此，家长一方面应帮孩子建立朋友圈，多为其提供社交机会，同时，自身要多与孩子进行情感交流，多抽时间与孩子交流其感兴趣的事，满足其精神需求，引导孩子培养新的兴趣。
要想让孩子远离网络，限制上网不是好办法，重要的是要引导孩子培养新的兴趣，让他们多参加娱乐或交际活动，提高处理现实问题的能力。
网瘾的生理和心理原因
1、闭锁性与交友意向的矛盾影响下的交往心理的作用。青少年期是个体交往需要最强烈的时期，交往也是青少年社会化和心理健康发展的必要条件。但由于心理不成熟、交往经验和交往技巧缺乏等原因，青少年在交往过程中往往会出现一系列的心理问题。主要表现为自闭与防御心理、自卑心理、交往恐惧等，从而导致在现实中交往的失败，交往需要得不到满足。而在网络上的交往具备了人际交往的所有条件与特征，又由于是主要通过电子邮件、网上聊天等手段进行联系与交流，这就使交往双方逃避了在现实交流中必须要面对面的压力，而且可以向对方隐瞒真实的身份、年龄甚至性别，以一个“虚拟”的“我”来与对方进行交往，就使部分青少年觉得这种交往方式更随意、没有压力，既避免了现实中交往的紧张、不适应的心理，又满足了交往需要，于是逐渐地乐此不疲。
2、性冲动与自控力的矛盾影响下的性好奇心理的作用。青少年正处于性意识从萌发到日渐明确和成熟的阶段，且时常被性意识和性冲动所困扰。另一方面，又由于心理幼稚，意志力不坚强，自觉抵制不良信息的能力较差，再加上在当前获得正健康性知识和性教育的渠道不畅，会有一种强烈的性好奇心理。而在互联网上，却充斥着各种与黄色、暴力有关的内容。据有关调查，互联网上的与娱乐有关的内容中，有47%与色情内容有关，并且与其它媒体的有关内容不同的是，互联网上的这类内容几乎是对任何对象都不加限制的。这就会使得青少年有意或无意地接触到有关信息后而不能自拔。
3、求知欲与认识水平的矛盾影响下的“信息占有”心理与探索心理的作用。青少年个体求知欲旺盛，获得和占有信息的需要较强烈。而互联网上的信息丰富、直观，形式丰富多样，易于理解和接受。这一切都会吸引求知欲旺盛的青少年，使他们成为“天然的网民”。但如果分不清这些大量信息的实质，不加选择地接受和占有，就容易走入误区。在这种心态作用下的“网络成瘾症”主要有两种类型：一是每天从网上收集大量并不重要的信息，或下载和学习使用尽可能多的、而实际并不急需的软件，登记注册大量的免费信箱，尝试从网上购买商品和服务，参加与互联网有关的活动等，严重者甚至表现出一种类似强迫的症状。另一种类型是对网络技术与安全具有强烈的探究欲，并以攻击和破坏网站、非法进入机密网站来显示自己的能力，获得成就感，成为网络“黑客”。
4、理想与现实的矛盾影响下的幻想、玩乐心理的作用。处于青春期的青少年好幻想，但容易脱离现实，看不到现实与幻想之间的距离，从而沉溺于幻想不能自拔。电子游戏给他们的这种心理提供了一个很好的表现的渠道。部分青少年之所以沉溺于电子游戏，是因为在玩电子游戏的过程中，个体始终存在一种“自居”作用，即把自己想象成为游戏中具有超强本领的英雄人物，最终能通过努力完成伟大的使命，以此获得成就感。再加上电子游戏中多媒体和三维技术的运用，更符合青少年的接受心理，使他们乐此不彼，达到痴迷的程度。而网络上的游戏资源更为丰富、获得更为方便，并且可以通过“联机”，从传统的电子游戏的人与电脑的互动变为双方各操纵一台计算机，扮演不同角色的人与人之间的互动，且不受空间距离的限制。据调查，多数中学生上网的最主要活动就是玩游戏。
网瘾的家庭原因
计划经济年代的家长们，大多对如何在市场经济环境下培养孩子成材毫无经验。很多家长没有主动承担起对孩子心理引导和性格塑造的责任。造成孩子们心理与性格上的各种缺陷，在面对各种心理问题和压力时，感到无助和迷惑。网络世界的保护性、娱乐性和简单化使他们沉迷。
家长们特别强调过去自己的经历和压力（如下乡、穷困等），而忘记了如今孩子们身处不同的成长环境与社会，因此也忽视了他们成长中所面对的问题和压力。孩子们在家得不到理解，只能在网络上寻求知心人。
很多家长虽没有忽视出现的新问题，但他们却不肯去了解和学习孩子们所处的新时代，面对的新问题。而是一味地想把自己过去的经验和方法套用在孩子身上。这种不得其法的开导，只会让孩子们抗拒和反感。沉迷在网络一方面得到宣泄，另一方面可以逃避反感的现实。
许多家长本身就无法适应时代的巨变。他们非但无法教育孩子们去面对巨变，反而更多地向孩子们传递各种负面信息。如对新时代的抱怨、不安等。父母是孩子在成长过程中所依赖的对象和榜样。父母发出这种负面信息的话，只会起到对孩子各种心理问题的催化作用，使孩子不止对未来有强烈的恐惧感，还会因为现实生活中的不安和无助（父母发出无法依赖的信息）而对现实有强烈的厌恶，从而逃避到网络中去。
对孩子的错误行为（如暴力、对色情事物感兴趣等）采取强制性禁止。这种手段虽然暂时禁止了孩子的表面错误行为，但因心理上的压抑和对错误的不理解，使孩子会寻找其他途径进行宣泄。网络正好提供了很好的发泄途径。
许多家长在放弃家庭教育的职责后，尝试以物质来弥补与孩子之间的关系，这使亲子关系物质化、金钱化。亲子间关系冷漠、无法沟通、互不理解、互相埋怨。孩子利用网络来逃避缺乏亲情和理解的家庭生活，在网上追求现实中得不到的关怀和理解。
独生子女家庭在家庭教育和亲子关系物质化方面的问题尤其严重，对孩子过分溺爱和关注，造成孩子事事以自我中心，同时变得软弱，这种性格使孩子很难适应复杂的社会群体组织（如学校等）。而家长们又只会一味的溺爱和提供物质援助，却无法解决孩子在社会群体组织中所遇到的心理问题，这会使孩子的心理问题和压力只能以物质形式宣泄，而对家庭、学校、社会等有强烈的厌恶感，很容易染上"网瘾"。
很多家长都只在乎孩子是否达到自己的要求，往往付诸打骂、唠叨等行为以求收效。而对于子女的心理诉求和未来性格影响却置之不理，使孩子对家长抱有强烈的反感。恶劣的亲子关系不光容易导致"网瘾"，也使父母在预防或挽救孩子"网瘾"时，往往事倍功半。
很多家长放不下架子、不能转变现念，总是以家长身份压迫孩子接受他的观点，而不是以理服人。长期口服心不服的孩子自然迫切需要可以让他发泄不满的渠道。
家长不坚强或没有耐心，急功近利。没有"教育孩子是人一生的责任"的觉悟。望子成龙心切，不够耐心去留意和培养孩子的各种长处。反而试图以简单的考试和分数系统去衡量孩子的成功与否，有的家长甚至借此满足自己的虚荣。这样的行为一方面助长了分数体制，另一方面则给孩子来自学校和家庭的双重压力，迫使孩子逃避人生。家长的不坚强和急功近利还体现在拯救孩子的过程中。很多孩子出了问题后，家长并没有打长期战的心理准备，并没有那种"救回孩子，舍我其谁"的觉悟，只是努力一下子，就觉得孩子没救了，这会使孩子失去自信而更加自暴自弃。不坚强的家长还会觉得都是外部原因的错，从而去埋怨社会、埋怨游戏等。这是本末倒置、舍近求远。孩子看到家长这样的反应，只会感到厌烦、失望、无助和没安全感，反而更加想从现实中逃离。
有的家长，特别是母亲或祖父母，无助时甚至会想以哭闹的手段来感化浪子回头，有时是单纯的软弱而哭闹，这是尤其不可取的，家长是孩子的依赖和榜样，家长的软弱表现只会令孩子觉得失望和不可信任，助长他们对现实的不安和恐惧，反而把他们逼得更深。
家长没有正确引导孩子们如何适当地娱乐。过度禁止或过度放纵，都会使孩子们娱乐时没有分寸，容易入迷。
错误的家庭教育观念使许多家长在孩子的性格塑造方面很失败。很多孩子都不坚强，没自信，面对问题时总是显得软弱和选择逃避。如对自己的人生不满，并不是积极地去面对和改变，而是想简单地放弃自己。有可能的话，选择去做一个其他人，重头开始。连最起码对自己人生负责的责任心都没有。网络的特性正好为他们提供了"无限的另一个人生"。